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Pour toutes commandes merci de contacter nos équipes au 01 42 22 31 12 ou par mail : location@visualsfrance.com.
Vous souhaitez louer du matériel, rien de plus simple
Dans un premier temps, prenez contact avec notre département location au travers de notre page contact ou par téléphone au 01 42 22 31 12, en indiquant le ou les produits désirés et les dates d'enlèvement et de restitution.
Vous recevrez de nos services un devis répondant à votre demande en vous indiquant le tarif de location ainsi que de la disponibilité du ou des produits demandés.
Vous avez reçu votre devis et vous souhaitez valider la location.
Une fois en possession du devis merci de nous envoyer votre Bon pour Accord ou votre Bon de Commande par mail à la personne qui vous a fait parvenir le devis.
Pour tout nouveaux clients du département de location merci de nous faire parvenir les documents demandés par retour de mail AVANT le départ du matériel.
Le retrait de votre matériel de location s'effectue de la façon suivante :
Vous venez récupérer votre matériel, n'oubliez pas de vous munir des documents originaux ci-dessous
Société
Association
Particuliers*
*Conditions particulières, contactez le planning
La restitution du matériel de location se fait uniquement de 9h jusqu'à 12h
Dès le retour du matériel dans nos locaux, un contrôle est effectué afin d'en vérifier l'état. À la suite de cette opération votre chèque de caution vous sera restitué par courrier.
En cas de non-restitution du matériel dans la plage horaire convenue, Visual Impact France appliquera une majoration forfaitaire.
En cas de sinistre du matériel adressez-nous un courrier avec accusé de réception dans les 48h suivant le sinistre sur papier à en-tête, expliquant les circonstances de l'incident.
Espèces
Le règlement en espèces est accepté, pour les montants supérieurs à 500 €, une vérification systématique est effectuée.
Carte Bancaire
Toutes les cartes sont acceptées sauf l'American Express. Le règlement par carte bancaire est autorisé à partir de 15 € TTC.
Pour les montants supérieurs à 1000 €, nous vous prions de contacter au préalable votre banque afin d'augmenter le plafond de votre carte bancaire.
Paiement à distance sécurisé (CB)
Le paiement à distance est une solution simple et instantanée. Vous avez besoin d'un produit ou de valider un devis, contactez votre commercial qui vous donnera la marche à suivre.
Virement bancaire
Le règlement par virement bancaire est simple et rapide, que vous soyez à distance ou sur place, demandez à votre commercial nos coordonnées bancaires. Ensuite faites le virement de la somme indiqué sur votre devis, n'oubliez pas de prévenir votre commercial en charge de votre dossier.
Un délai de 72 heures maximum est nécessaire à nos services, pour avoir la trace de votre règlement et procéder à l'expédition ou à l'enlèvement du matériel. Sans cette confirmation de nos services aucun produit ne pourra être délivré.
Chèque de banque
En raison d'un trop grand nombre d'impayés, le règlement par chèque bancaire n'est plus autorisé. Seuls sont acceptés les chèques de banque, contactez votre conseiller bancaire.